Независимая оценка качества

Независимая оценка качества

ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 05.02.2019 № 100-Р "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ"

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ

(ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ)

 

ПРИКАЗ

 

5 февраля 2019 года                                                                         № 100-р

г. Ханты-Мансийск

 

Об организации

информационно-разъяснительной

кампании для негосударственных поставщиков

социальных услуг Ханты-Мансийского

автономного округа – Югры

 

В целях поддержки доступа негосударственных (коммерческих, некоммерческих)  поставщиков к предоставлению услуг в социальной сфере, развития конкуренции, оказания негосударственным поставщикам социальных услуг, состоящим или желающим включиться в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного
округа – Югры, консультативной, методической помощи при выходе
на рынок социальных услуг

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1. Утвердить План мероприятий информационно-разъяснительной кампании для негосударственных поставщиков социальных услуг, состоящих в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающих стать поставщиками социальных услуг, в том числе социально ориентированных некоммерческих организаций (далее – СО НКО)
в соответствии с приложением к настоящему приказу
(далее – План мероприятий).

2. Бюджетному учреждению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития социального обслуживания» (Э.К.Иосифова):

2.1. осуществлять сбор сведений предварительно, в соответствии со сроками, предусмотренными Планом мероприятий, для подготовки сводной информации в части компетенции учреждений социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры
(далее – учреждения), управлений социальной защиты населения
(далее – управления);

2.2. представлять в отдел развития негосударственного сектора социального обслуживания Управления социального обслуживания населения Депсоцразвития Югры (И.С.Баринова) сводную информацию и краткую аналитическую справку по исполнению Плана мероприятий в части компетенции учреждений, управлений ежемесячно
до 25 числа отчетного месяца.

3. Руководителям учреждений и управлений обеспечить направление информации по исполнению Плана мероприятий в части компетенции согласно формам и срокам, предусмотренным запросами бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Методический центр развития социального обслуживания», осуществляющего подготовку сводной информации.

4. Отделу развития негосударственного сектора социального обслуживания Управления социального обслуживания населения Депсоцразвития Югры (И.С.Баринова) представлять
в Депэкономики Югры информацию об исполнении Плана мероприятий в соответствии со сроками, предусмотренными распоряжением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
от 22.07.2016 № 394-рп «О плане мероприятий («дорожной карте»)
по поддержке доступа негосударственных организаций (коммерческих, некоммерческих) к предоставлению услуг в социальной сфере в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре на 2016 – 2020 годы».

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления социального обслуживания населения Депсоцразвития Югры Э.П.Архипову.

 

 

 

Директор                                                                                      С.А. Давиденко




Приложение

к приказу Депсоцразвития Югры

_______ ____________2019 года №__________

План

мероприятий информационно-разъяснительной кампании для негосударственных поставщиков социальных услуг,
состоящих в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающих стать поставщиками социальных услуг, в том числе СО НКО

 

№ п/п

Наименование мероприятия

Срок исполнения

Ответственные за исполнение мероприятия

1.

Формирование и ведение перечня социальных проектов, реализуемых и (или) планируемых к реализации Депсоцразвития Югры и размещение на официальном сайте Депсоцразвития Югры в разделе «В помощь негосударственным поставщикам социальных услуг» (https://depsr.admhmao.ru/v-pomoshch-negosudarstvennym-postavshchikam-sotsialnykh-uslug-pravoe-menyu/)

до 10 апреля

2019 года,

далее ежегодно

Бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»,

 

отдел развития негосударственного

сектора социального обслуживания Депсоцразвития Югры

2.

Информирование негосударственных поставщиков социальных услуг, состоящих в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающих стать поставщиками социальных услуг, в том числе СО НКО,
о возможности размещения информации об организации на сайте автономной некоммерческой организации «Агентство социальной информации» в проекте «Так просто!» (https://tak-prosto.org)
и направления новостей (https://www.asi.org.ru)

до 30 марта

2019 года,

далее ежегодно

Управления социальной защиты населения Депсоцразвития Югры
(далее – Управления),

 

отдел развития негосударственного

сектора социального обслуживания Депсоцразвития Югры

3.

Актуализация сводного перечня об электронных почтовых адресах и сайтах негосударственных поставщиков социальных услуг, в том числе СО НКО, предоставляющих услуги на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

до 30 марта,

далее в течение
 3 рабочих дней

(по мере включения новых организаций в реестр поставщиков социальных услуг автономного округа)

Управления

4.

Рассылка информационных материалов о проводимых мероприятиях (личных приемах, «круглых столах», телефонах «горячей линии», стажировках в учреждениях социального обслуживания, обучающих мероприятиях по вопросам процедуры добровольной сертификации по социальной реабилитации и ресоциализации граждан, семинарах, совещаниях, видеоконференциях и др.), изменениях в законодательстве, методических рекомендаций в адрес негосударственных поставщиков социальных услуг, в том числе
СО НКО, потенциальных поставщиков социальных услуг, с электронных адресов управлений; бюджетного учреждения автономного округа – Югры «Методический центр развития социального обслуживания»

ежемесячно

Управления,

 

бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»

5.

Функционирование телефона «горячая линия» для разъяснения негосударственным поставщикам, состоящим в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающим стать поставщиками социальных услуг, в том числе СО НКО, законодательства о порядке и условиях предоставления социальных услуг, правах и обязанностях поставщиков и получателей социальных услуг;

направление информации об ответственных лицах в управлениях за организацию работы «горячей линии» в адрес Депсоцразвития Югры для размещения в сети Интернет

постоянно

до 15 февраля

2019 года,

далее ежегодно

Управления,

отдел развития негосударственного

сектора социального обслуживания Депсоцразвития Югры

6.

Информирование получателей социальных услуг
о негосударственных поставщиках, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, путем:

размещения информации на официальных сайтах, информационных стендах учреждений, подведомственных Депсоцразвития Югры;

размещения информации в официальной группе Депсоцразвития Югры «Социальное обслуживание граждан Югры» в социальной сети «ВКонтакте» (далее – официальная группа «ВКонтакте»);

информирования через мобильные социальные службы, службы «дворового» социального менеджмента, надомного социального обслуживания, слушателей «Университета третьего возраста» и др.;

распространения информационно-раздаточного материала (листовки, брошюры, памятки и др.)

до 25 марта

2019 года,

далее ежемесячно

Управления, учреждения

7.

Проведение «круглых столов» по актуальным вопросам с целью формирования положительного имиджа поставщиков рынка социальных услуг с участием получателей социальных услуг
(их законных представителей), негосударственных поставщиков социальных услуг, состоящих в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающих стать поставщиками социальных услуг, в том числе
СО НКО

не реже

1 раза в квартал

Управления

8.

Организация и проведение курсов повышения квалификации, семинаров, вебинаров для негосударственных поставщиков социальных услуг, в том числе СО НКО, состоящих в Реестре поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры или желающих стать поставщиками социальных услуг, в соответствии с утвержденным календарно-тематическим планом

в течение

2019 года,

далее ежегодно

Бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»

9.

Организация стажировок работников негосударственных поставщиков социальных услуг, в том числе СО НКО, в учреждениях социального обслуживания, подведомственных Депсоцразвития Югры, с целью передачи опыта предоставления социальных услуг, ведения документации

по мере необходимости

(не реже 1 раза в квартал)

Учреждения

10.

Организация личного приема негосударственных поставщиков социальных услуг (в том числе потенциальных поставщиков социальных услуг) по вопросам включения в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, порядка, условий оказания социальных услуг, механизмов финансирования и т.д.

ежемесячно

Управления

11.

Индивидуальное сопровождение негосударственных поставщиков социальных услуг с закреплением ответственного лица в управлении при включении организации в Реестр поставщиков социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, заключении с гражданами договора о предоставлении социальных услуг, подаче пакета документов для выплаты компенсации за оказанные услуги
(в течение первых трех месяцев)

постоянно

Управления

12.

Проведение Дня открытых дверей в управлениях социальной защиты населения, учреждениях социального обслуживания для представителей негосударственных поставщиков (в том числе
СО НКО), потенциальных поставщиков социальных услуг, благотворителей и добровольцев для информационно-разъяснительной работы, обмена опытом в области социального обслуживания с учетом плана-графика проведения Единого Дня открытых дверей, разработанного Депэкономики Югры

до 30 марта

2019 года,

далее ежеквартально

Управления, учреждения

 

бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»,

 

отдел развития негосударственного сектора социального обслуживания

Депсоцразвития Югры

13.

Организация работы по сбору практик предоставления социальных услуг негосударственными поставщиками социальных услуг на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

разработка и издание информационного сборника «Лучшие практики социального предпринимательства Югры в сфере социального обслуживания населения. Истории в лицах» (с каждого муниципального образования автономного округа)

до 1 декабря

2019 года,

далее ежегодно

Бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»

14.

Участие негосударственных поставщиков социальных услуг в работе комиссий при управлениях по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, в разработке проектов индивидуальных программ предоставления социальных услуг (по согласованию)

ежемесячно,

в соответствии с графиком проведения заседаний

Управления

15.

Организация информационно-разъяснительной работы с СО НКО по вопросу получения заключения о соответствии качества оказываемых организацией общественно полезных услуг критериям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 26.01.2017 № 89 «О реестре некоммерческих организаций-исполнителей общественно-полезных услуг»

в течение

2019 года,

далее ежегодно

Бюджетное учреждение автономного округа «Методический центр развития социального обслуживания»




Файл:  Загрузить

Возврат к списку

Независимая оценка качества оказания социальных услуг поставщиками социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2023 году

Оценить качество

Мероприятия по замечаниям граждан

Информацию о том, какие меры принимаются при работе с замечаниями граждан, Вы можете прочитать в разделе "Мероприятия по замечаниям граждан".

Перейти в раздел

Услуги

Исполнение услуг


Перейти в раздел