БУ ХМАО-Югры "Центр социальной помощи семье и детям "Апрель"

Независимая оценка качества

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru

АКТУАЛИЗИРОВАННЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ОБРАЗЕЦ АКТА О ПРОВЕДЕНИИ НОК, РАБОЧИЕ КАРТЫ), 2019 ГОД (скачать)
ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 05.02.2019 № 100-Р "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ ДЛЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА - ЮГРЫ" (скачать)
ПЕРЕЧЕНЬ ОРГАНИЗАЦИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ГОСУДАРСТВЕННЫМИ, НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ) ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ В 2019 ГОДУ (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2018 году (скачать)
Памятка для общественного наблюдателя (скачать)
Организация и проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы (скачать)
Актуализированная методика проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округе – Югры (2019 год) (скачать)
Учебно-методическое пособие (обеспечение доступности для инвалидов услуг и объектов на которых они предоставляются, оказание при этом необходимой помощи) (2019 год) (скачать)
Приказ Депсоцразвития Югры от 04.03.2019 № 188-р "Об ответственных лицах и признании недействительными некоторых приказов Депсоцразвития Югры" (актуальная редакция) (скачать)
Приказ Депсоцразвития Югры от 24.04.2019 № 399-р "Об обеспечении информационной открытости организаций, оказывающих социальные услуги в Ханты-Мансийском автономном округе- Югре, и признании утратившими силу некоторых приказовДепсоцразвития Югры" (скачать)
Приказ Депсоцразвития Югры от 25.04.2019 № 403-р "Об организации работы" (целевые показатели проведения НОК, план мероприятий по организации и проведению НОК) (скачать)
Приказ Депсоцразвития Югры от 06.05.2019 № 423-р (О методическом сопровождении, контроле исполнения негосударственными поставщиками социальных услуг планов по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой в 2018 году) (скачать)
Приказ Депсоцразвития Югры от 13.05.2019 № 441-р (Организация проведения информационно - разъяснительной кампании для населения) (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за I квартал 2019 года (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за I полугодие 2019 года (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за III квартал 2019 года (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за IV квартал 2019 года (скачать)
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИТОГАХ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ГОСУДАРСТВЕННЫМИ, НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ) ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ В 2019 ГОДУ (скачать)
ПЕРЕЧЕНЬ ОРГАНИЗАЦИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (ГОСУДАРСТВЕННЫМИ, НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ) ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ В 2020 ГОДУ (скачать)
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО СБОРУ И ОБОБЩЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ В РАМКАХ ПРОВЕДЕНИЯ НОК ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ В 2020 ГОДУ (скачать)
Буклет по Независимой оценке качества (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условии оказания услуг (скачать)
Аналитический отчет об оказанных услугах по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2020 году (скачать)
Общий рейтинг организаций социального обслуживания (утверждены протоколом от 18.12.2020 № 7) № п/п Наименование организации Рейтинговый балл 1. Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный комплексный центр соц (скачать)
Информация об итогах проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2020 году (скачать)
Предложения по совершенствованию деятельности сферы социального обслуживания Приложение 3 (скачать)
Сводные таблицы, обязательные для включения в аналитический отчет, приложение к аналитическому отчету Приложение 2 (скачать)
Утвержденные результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в 2020 году Приложение 2 (скачать)
Численность получателей соц. услуг за 1 квартал 2021 года (скачать)
Объем предоставленных соц услуг за 1 квартал 2021 год (скачать)
Объем предоставленных соц. услуг за 1 полугодие 2021 (скачать)
Численность получателей соц. услуг за 9 месяцев 2021 (скачать)
Рейтинг организаций социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (скачать)
Итоги (общие) независимой оценки качества условий оказания услуг (скачать)
Информация об итогах проведения НОК условий оказания услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2021 году (скачать)
Презентация об оказанных услугах по сбору информации в 2021 году (скачать)
Информация об исполнении плана по информационной открытости за 2021 год (скачать)
Перечень организация для проведения НОК в 2022 году (скачать)
Техническое задание на оказание услуг по сбору и обобщению информации в рамках НОК в 2022 году (скачать)
Численность получателей соц. услуг за 2021 (скачать)
Объем предоставленных соц. услуг за 2021 (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за I квартал 2022 года (скачать)
Инструкция по размещению отзыва на сайте bus.gov.ru (скачать)
Анкета независимой оценки для предоставления технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий осуществления деятельности организацией (скачать)
Бланк обследования организаций социальной защиты населения (скачать)
Рейтинг поставщиков социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (по результатам НОК 2022) (скачать)
Аналитический отчёт по сбору и обобщению информации в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания социальных услуг организациями социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2022 году (скачать)
ПАМЯТКА О РАБОТЕ С САЙТОМ WWW.BUS.GOV.RU (скачать)
Флаер "Функции сайта BUS.GOV.RU " (скачать)
Информация по исполнению плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг БУ «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» за I квартал 2023 года (скачать)
Буклет BUS.GOV.RU (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2023 год (скачать)
ПЕРЕЧЕНЬ ПОСТАВЩИКОВ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ В 2023 ГОДУ (скачать)
Спецвыпуск газеты "Социальный вектор" (скачать)
Объем предоставленных соц. услуг за 9 месяцев 2021 (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг 2022 (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям», на 2022 год за 1 квартал (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям», на 2022 год за 2 квартал (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям», на 2022 год за 3 квартал (скачать)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг бюджетным учреждением Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям», на 2022 год за 4 квартал (скачать)
ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 17.08.2021 № 884-Р (О НАЗНАЧЕНИИ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ, ОТВЕТЧТВЕННОГО ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ НОК НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ WWW.BUS.GOV.RU) (скачать)
ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 02.04.2021 № 355-Р "ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ" (НА 2021-2023 ГГ.) (скачать)
ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 08.04.2021 № 382-Р (ОБ ОБЕСПЕЧЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ОТКРЫТОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В ХАНТЫ-МАНСИЙСКОМ АВТОНОМНОМ ОКРУГЕ – ЮГРЕ, И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМ СИЛУ ПРИКАЗА ОТ 24.04.2019 № 399-Р) (скачать)
ПРИКАЗ ДЕПСОЦРАЗВИТИЯ ЮГРЫ ОТ 16.04.2021 № 413-Р (О МЕТОДИЧЕСКОМ СОПРОВОЖДЕНИИ, КОНТРОЛЕ В 2021 ГОДУ ИСПОЛНЕНИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ ПЛАНОВ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ (ПО РЕЗУЛЬТАТАМ НОК 2020 ГОДА) (скачать)
АКТУАЛИЗИРОВАННЫЙ ГРАФИК ВЫЕЗДОВ В ОРГАНИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ (ГОСУДАРСТВЕННЫЕ, НЕГОСУДАРСТВЕННЫЕ) ДЛЯ СБОРА ИНФОРМАЦИИ В РАМКАХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ (скачать)
СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ-ОПЕРАТОРЕ ПО СБОРУ И ОБОБЩЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В 2021 ГОДУ (скачать)

Независимая оценка качества оказания социальных услуг поставщиками социальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в 2023 году

Оценить качество

Мероприятия по замечаниям граждан

Информацию о том, какие меры принимаются при работе с замечаниями граждан, Вы можете прочитать в разделе "Мероприятия по замечаниям граждан".

Перейти в раздел

Услуги

Наши услуги
- В соответствии с Федеральным закон № 442-ФЗ от 28 декабря 2013 года «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», граждане Ханты-Мансийского автономного округа — Югры имеют право обратиться в любое учреждение автономного округа
- Реестр негосударственных организаций, осуществляющих комплексную реабилитацию и ресоциализацию лиц, потребляющих наркотические средства и психотропные вещества без назначения врача
  
  [подробнее]
Перейти в раздел
Тарифы на услуги
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям» оказывает гражданам гарантированные платные социальные услуги.
Перейти в раздел

Правила внутреннего распорядка

Все работники учреждения обязаны:
3.1. Работать добросовестно, соблюдать дисциплину труда, своевременно и точно исполнять распоряжения администрации учреждения и непосредственного руководителя, использовать все рабочее время для полезного труда... [подробнее]

Перейти в раздел

Исполнение услуг

Перейти в раздел