БУ ХМАО-Югры "Центр социальной помощи семье и детям "Апрель"

Перечень информации

на информационных стендах в помещении организации

на официальном сайте организации в сети «Интернет»

норма­тив

факти­чески

№ фото¹

норма­тив

факти­чески

№ скрин шота²

1

2

3

4

5

6

7

1. О дате государственной регистрации организации социального обслуживания с указанием числа, месяца и

+

+

1

+

+

1

года регистрации

2. Об учредителе (учредителях) организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты

+

+

2

+

+

2

3. О месте нахождения организации социального обслуживания, ее филиалах (при их наличии) с указанием адреса и схемы проезда

+

+

3

+

+

3

4. О режиме, графике работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед

+

+

4

+

+

4

5. О контактных телефонах с указанием кода населенного пункта, в котором расположена организация социального обслуживания, и об адресах электронной почты

+

+

5

+

+

5

6. О руководителе, его заместителях, руководителях филиалов (при их наличии у поставщика социальных услуг) с указанием контактных телефонов и адресов электронной почты

+

+

6

+

+

6

7. О структуре и органах управления организации социального обслуживания с указанием наименований структурных подразделений (органов управления), фамилий, имен, отчеств и должностей руководителей структурных подразделений, места нахождения структурных подразделений, адресов официальных сайтов структурных подразделений (при наличии), адресов электронной почты структурных подразделений (при наличии); о положениях о структурных подразделениях организации социального обслуживания (при их наличии); о персональном составе работников организации социального обслуживания с указанием с их согласия уровня образования, квалификации и опыта работы; о попечительском совете организации социального обслуживания

X

+

7

+

+

7

8. О материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет")

+

+

8

+

+

8

9. О форме социального обслуживания, в которой организация предоставляет социальные услуги (стационарной, полустационарной, на дому)

+

+

9

+

+

9

10. О видах социальных услуг, предоставляемых организацией социального обслуживания (социально-

+

+

10

+

+

10

бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально­трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, срочные социальные услуги)

11.0 порядке и условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых организацией; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно

+

+

11

+

+

11

12. О численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц

+

+

12

+

+

12

13. О количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц

+

+

13

+

+

13

14. Об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц

+

+

14

4-

+

14

15. О наличии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов) (при наличии соответствующих видов деятельности)*

+

+

15

+

+

15

16. О финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово­хозяйственной деятельности)

X

+

16

+

+

16

17. О правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном договоре (с приложение электронного образа документов)

+

+

17

+

+

17

18. О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний (при наличии)*

+*

+

18

+*

+

18

19. Информация о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков)

+

+

19

+

+

19

Всего

17

(15**)

+

19

19 (17**)

+

19

№

п/п

Параметры оценки

Отметка о

№ скриншота²

Каналы обратной связи для взаимодействия с получателями услуг:

наличии

функциониров ании

1

телефон

+

+

20

2

электронная почта

+

+

21

3

электронные сервисы (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.)

+

+

22

Z

раздел «Часто задаваемые вопросы»

+

+

23

-

технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией (учреждением) (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее)

+

+

24

Должность

Подпись

Расшифровка подписи (ФИО полностью)

Дата

' -^.-г         ^а —

УУ os. УАУУ

№

п/п

Условие

Параметр оценки

№ фото¹

Отметка о выполнении

Комментарий

1)

наличие комфортной зоны отдыха (ожидания) оборудованной соответствующей мебелью

(согласно СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»

СП 2.4.3648-20 «Санитарно­эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи», СП

118.13330.2012 Общественные здания и сооружения.

Актуализированная редакция

наличие комфортной зоны отдыха (ожидания), имеющей площадь из расчета на одного человека: при единовременной численности посетителей до 10 человек -2м².

25

+

наличие мебели, покрытие которых обеспечивает возможность проведения влажной обработки с применением моющих и дезинфицирующих средств или покрыта специальными сменными чехлами, позволяющие проводить их стирку

26

+

СНиП 31-06-2009 (с Изменениями N 1, 2))

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении всех параметров оценки)

2

2)

наличие и понятность навигации внутри организации (согласно СП 59.13330.2016 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения.

Актуализированная редакция СНиП 35-01­2001)

1) наличие визуальных ориентиров (таблички, указатели, информационные стенды, световые оповещатели и пр.)

27

+

2) наличие                   звуковых                                         ориентиров

(радиоинформаторы, речевое дублирование и пр.)

28

+

3) наличие                 тактильных                                       ориентиров

(тактильные таблички, тактильные указатели, тактильные направляющие и пр.)

29

+

4) средства информации (в том числе знаки и символы) идентичны в пределах здания

30

+

5) средства информации (в том числе знаки и символы) обеспечивают получение информации о размещении и назначении функциональных элементов

31

+

6) средства информации (в том числе знаки и символы)                             обеспечивают                             однозначную

идентификацию объектов и мест посещения

32

+

7) средства информации (в том числе знаки и символы) обеспечивают надежную ориентацию в пространстве

33

+

8) средства информации (в том числе знаки и символы)                           обеспечивают                           своевременное

предупреждение об опасности в экстремальных ситуациях, расположении путей эвакуации и т.п.

34

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

8

3)

наличие и доступность питьевой воды

1) наличие питьевой воды, отвечающей санитарно-эпидемиологическим требованиям к питьевой воде

35

+

2) доступность питьевой воды

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении всех параметров оценки)

2

4)

наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений

(согласно СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»,, СП 118.13330.2012 Общественные здания и сооружения.

Актуализированная редакция СНиП 31-06-2009 (с Изменениями N 1, 2))

1) Санитарно-бытовые помещения раздельно на мужские и женские

36

+

2) в туалетных помещениях имеются умывальная зона и зона санитарных кабин

37

+

3) наличие мыла и туалетной бумаги в туалетных помещениях

38

+

4) туалетные                 помещения                                         открыты

круглосуточно

фото не требуется

+

5) в умывальной зоне имеются умывальные раковины, одноразовое полотенце. Допускаются индивидуальные полотенца или электрополотенце

39

+

6) душевые (ванные комнаты) оборудованы душевыми поддонами (ваннами) с душевой сеткой на гибком шланге и резиновыми ковриками с ребристой поверхностью

40

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

6

5)

санитарное состояние помещений организации (согласно СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг», СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»

1) потолки, стены и полы всех помещений гладкие, без нарушения целостности, признаков поражения грибком

41

+

2) потолки, стены и полы всех помещений имеют отделку, допускающую уборку влажным способом с использованием моющих и дезинфицирующих средств

+

3) используемые строительные и отделочные материалы не оказывают вредное влияние для здоровья человека

+

4) влажная уборка проводится ежедневно с применением моющих и дезинфицирующих средств

42

+

5) ковровые покрытия ежедневно очищаются с использованием пылесоса

43

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

5

6)

транспортная доступность (доступность

общественного

транспорта и наличие парковки)

СП 141.13330.2012 Учреждения социального обслуживания населения. Правила расчета и размещения

1) наличие               остановки                                   общественного

транспорта на расстоянии не более 500 до организации

44

+

2) наличие организованной парковки возле организации (имеется знак парковки)

45

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении всех параметров оценки)

2

7)

доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети «Интернет» на официальном сайте организации и пр.)

1) имеется возможность записи на получение услуги по телефону

20 (скриншот к рабочей карте № I)

+

2) имеется возможность записи на получение услуги с использованием сети «Интернет» на официальном сайте организации

21,22 (скриншоты к рабочей карте № 1)

+

3) имеется возможность записи на получение услуги при личном посещении организации

46

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

3

Должность

Под^йсь

Расшифровка подписи (ФИО полностью)

Дата

№ п/п

Условие

Параметры оценки

№ фото¹

Отметка о выполнении

Комментарий

1)

оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)

(ГОСТ Р 51261-2017 Устройства опорные стационарные

реабилитационные. Типы и технические требования)

1) входная площадка при входах имеет навес, водоотвод

47

+

2) пандусы в своей верхней и нижней частях имеют свободное пространство размерами не менее 1,5x1,5 м.

48

+

3) максимальная высота одного подъема (марша) пандуса не превышает 0,45 м при уклоне не более 1:20 (5%). При ограниченном участке застройки или наличии подземных коммуникаций перед входом допускается пандус с уклоном не круче 1:12 (8%) при длине марша не более 6,0 м

49

+

4) площадка на горизонтальном участке пандуса при прямом пути движения или на

50

+

повороте имеет размер не менее 1,5 м по ходу движения

5) горизонтальные площадки устроены при каждом изменении направления пандуса

51

+

6) по продольным краям маршей пандусов для предотвращения соскальзывания трости или ноги предусмотрены бортики высотой не менее 0,05 м

52

+

7) поверхность марша пандуса не скользкая

53

+

8) поверхность марша пандуса визуально контрастирует с горизонтальной поверхностью в начале и конце пандуса

54

+

9) отсутствуют тактильно-контрастные напольные указатели перед пандусами

55

+

10) пандусы            имеют                                                 двухстороннее

ограждение с поручнями на высоте 0,9 и 0,7 м с учетом технических требований к опорным стационарным устройствам

56

+

11) расстояние между поручнями пандуса одностороннего движения в пределах 0,9-1,0 м

57

+

12) верхний и нижний поручни пандуса находятся в одной вертикальной плоскости

58

+

13) завершающие горизонтальные части поручня длиннее наклонной части пандуса на

0,3 м и имеют травмобезопасное исполнение

59

+

14) поручни округлого сечения диаметром от 0,03 до 0,05 м

60

+

15) пандусы при перепаде высот более 3,0 м

61

+

заменены лифтами, подъемными платформами

16) Точность остановки на уровне подъемных платформ в пределах - 0,01 м

62

+

17) Свободное                                        пространство                                  перед

подъемными платформами составляет не менее 1,6x1,6 м

63

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

17

наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов

1) имеется знак парковки для инвалидов и маркировка на асфальте

64

+

2) количество выделенных машино-мест - 10% (но не менее одного места)

65

+

3) место для стоянки размещено вблизи входа в организацию, но не далее 50 м

66

+

4) разметка места для стоянки (парковки) размерами 6,0x3,6 м; ширина боковых подходов к автомобилям инвалидов на креслах-колясках должна быть не менее 2,5 м

67

+

5) машино-место имеет хотя бы один доступный пешеходный подход к основным пешеходным коммуникациям, в том числе для людей, передвигающихся в кресле-коляске

68

+

6) в местах высадки и передвижения инвалидов из личного автотранспорта до входов в здания применяется нескользкое покрытие

69

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

6

3)

наличие адаптированных лифтов, поручней,

1) Точность остановки на уровне этажа пассажирских лифтов в пределах -0,01 м

70

+

В здании учреждения отсутствует пассажирский лифт,

расширенных дверных проемов

есть переносной пандус

2) лифты с размерами кабины не менее 1100x1400 мм (ширина х глубина)

71

+

В здании учреждения отсутствует пассажирский лифт, есть переносной пандус

3) напротив выхода из лифтов на высоте 1,5 м имеется цифровое обозначение этажа размером не менее 0,1 м, контрастное по отношению к фону стены. Если стенка напротив выхода из лифта отсутствует, номер этажа обозначается на боковом откосе входного проема в лифт

72

+

В здании учреждения отсутствует пассажирский лифт, есть переносной пандус

4) поручни на высоте 0,9 м

73

+

5) поручень перил с внутренней стороны лестницы непрерывный по всей ее высоте

74

+

6) завершающие горизонтальные части длиннее марша лестницы на 0,3 м и имеет травмобезопасное исполнение

75

+

7) на боковой, внешней по отношению к маршу, поверхности поручней общественных зданий (за исключением стационаров) имеются рельефные обозначения этажей, а также предупредительные полосы об окончании перил

76

+

8) поручни округлого сечения диаметром от 0,03 до 0,05 м

77

+

9) расстояние в свету между поручнем и стеной не менее 0,045 м для стен с гладкими поверхностями и не менее 0,06 м для стен с шероховатыми

78

+

поверхностями

10) ширина дверных полотен и открытых проемов в стене, выходов из помещений и коридоров на лестничную клетку не менее 0,9 м.

79

+

11) дверные проемы не имеют порогов и перепадов высот пола

80

+

12) допускаются пороги высотой не более 0,014 м при необходимости устройства порогов (при входе в здание, выходе на балкон, лоджию и т.п.) в проемах дверей

81

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

12

1)

наличие сменных кресел- колясок

наличие сменных кресел-колясок

82

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении всех параметров оценки)

1

>)

наличие специально оборудованных для инвалидов санитарно­гигиенических помещений

1) доля кабин уборных, доступных для инвалидов составляет 5%, но не менее одной в каждом блоке уборных

83

+

2) кабины уборных открыты для всех посетителей

84

+

3) кабины уборных находятся не далее 40 м от основной зоны оказания услуг

85

+

4) размеры кабины в плане, м, не менее: ширина - 1,65, глубина - 2,2, ширина двери - 0,9.

86

+

5) в кабине уборных сбоку от унитаза предусмотрено пространство рядом с унитазом шириной не менее 0,8 м для размещения кресла- коляски

87

+

6) в кабине уборных сбоку от унитаза имеются крючки для одежды, костылей и других

88

+

принадлежностей

7) в кабине уборных имеется свободное пространство диаметром 1,4 м для разворота кресла- коляски

89

+

8) двери уборных открываются наружу

90

+

9) установлены стационарные и откидные опорные поручни, поворотные или откидные сидения

91

+

10) унитазы имеют опору для спины высотой — 0,45­0,5 м и длиной - 0,7 м.

92

+

11) один из писсуаров расположен на высоте от пола не более 0,4 м или используется писсуар вертикальной формы

93

+

12) имеется система тревожной сигнализации или двухсторонняя громкоговорящая связь

94

+

13) имеется душевая кабина, оборудованная для инвалида на кресле-коляске, перед которой предусмотрено пространство для подъезда кресла- коляски

95

+

14) душевые кабины с нескользким полом

96

+

15) душевые кабины с поддоном без порога

97

+

16) душевые кабины с открыванием двери наружу

98

+

17) душевые кабины с входом непосредственно из гардеробной

99

+

18) душевая кабина оборудована переносным или закрепленным на стене складным сиденьем, расположенным на высоте не более 0,48 м от уровня поддона. Глубина и длина сиденья не менее 0,5 м.

100

+

19) душевая кабина оборудована ручным душем

101

+

20) душевая кабина оборудована настенными поручнями

102

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

20

№ п/п

Условие

Параметры оценки

№ фото¹

Отметка о выполнении

Комментарий

1)

дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

1) имеется аудиоинформатор для посетителей с нарушением зрения

103

+

2) имеются звуковые ориентиры на всем пути движения до места оказания услуги для посетителей с нарушением зрения

104

+

3) имеются тактильные ориентиры на всем пути движения до места оказания услуги для посетителей с нарушением зрения

105

+

4) имеется видеоинформатор для лиц с нарушением слуха

106

+

5) имеются визуальные ориентиры на всем пути движения до места оказания

107

+

услуги для лиц с нарушением слуха

6) технические                                                                           средства

информирования,                                                    ориентирования                                                и

сигнализации унифицированы

108

+

7) технические средства информирования, ориентирования и сигнализации обеспечивают указание направления движения

109

+

8) технические                                                                           средства

информирования,                                                    ориентирования                                                и

сигнализации                                                                 обеспечивают

идентификацию мест и возможность получения услуги

ПО

+

9) технические                                                                           средства

информирования,                                                    ориентирования                                                и

сигнализации                                                                 обеспечивают

своевременного                                                 предупреждения                                               об

опасности в экстремальных ситуациях, расположении путей эвакуации

111

+

10) визуальная                                                                    информация

располагается на контрастном фоне с размерами знаков, соответствующими расстоянию распознавания, увязана с художественным решением интерьера

112

+

11) визуальная                                                                    информация

располагается на высоте не менее 1,5 м и не более 4,5 м от уровня пола

113

+

12) замкнутые пространства зданий

(кабины уборной, лифт и т.п.), где инвалид

114

+

может оказаться один, оборудованы системой двусторонней связи с диспетчером или дежурным. Система двусторонней связи снабжена звуковыми и визуальными аварийными сигнальными устройствами. Снаружи такого помещения над дверью предусмотрено    комбинированное

устройство звуковой и визуальной (прерывистой         световой)                                 аварийной

сигнализации.

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

12

*)

дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

1) имеются информационные таблички перед входом в здание с указанием наименования учреждения,                                                               времени

оказания услуг (приемных часов)

115

+

2) имеются информационные таблички перед входами во внутренние помещения, в которых оказываются услуги, с указанием номера и назначения помещения

116

+

3) имеются информационные таблички у дверей санитарно-бытовых помещений, включающих в себя доступные кабины (уборных, душевых, ванн и т.п.) со стороны ручки помещений), расположенные на высоте от 1,2 до 1,6 м от уровня пола и на расстоянии 0,1-0,5 м от края двери

117

+

4) нумерация шкафов раздевальных выполнена рельефным шрифтом и на

118

+

контрастном фоне

5) информация,               размещенная                                         на

информационных стендах, дополнительно представлена шрифтом Брайля

119

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

5

?)

возможность

предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика

(тифлосурдопереводчика)

Г) заключено соглашение со сторонней организацией на оказание услуг по сурдопереводу (онлайн сурдопереводу)

120

+

2) имеется сотрудник, обученный русскому жестовому языку

121

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении хотя бы одного параметра оценки)

2

1)

наличие альтернативной версии официального сайта организации (учреждения) для инвалидов по зрению (в соответствии с ГОСТ Р 52872-2019 «Интернет- ресурсы и другая информация, представленная в электронно-цифровой форме. Приложения для стационарных и мобильных устройств, иные пользовательские интерфейсы. Требования доступности для людей с

1) Информация представлена в виде текста                    (отсутствуют                    графические

объекты, либо имеющиеся графические объекты имеют текстовое описание)

122 (скриншот)

+

2) Информация               не                                                          защищена

графическими кодами подтверждения подлинности                                 пользователя                             (когда

пользователю необходимо ввести код, изображенный в графическом файле, предварительно прочитав его, что недоступно незрячему пользователю)

123 (скриншот)

+

3) Графические файлы формата PDF, содержащие документы в графическом виде ограниченного применения

124 (скриншот)

+

инвалидностью и других лиц с ограничениями жизнедеятельности»).

4) Таблицы не имеют большую степень вложенности (т.к. доступ к информации, представленной               в                                           таблицах,

осуществляется последовательно,                                                                    в

соответствии с ячейками таблиц)

125 (скриншот)

+

5) Веб-страницы не имеют фреймовую структуру (т.е. автономную область веб­страницы,          имеющую                            собственную

навигацию)

126 (скриншот)

+

6) Гиперссылки (при их наличии) имеют текстовое описание объекта, на который она указывает (Гиперссылка — это связь между веб-страницами или файлами. При щелчке гиперссылки указанный в ней объект открывается или запускается в зависимости от типа этого объекта. Часто гиперссылка указывает на другую веб-страницу, но может также указывать на рисунок, мультимедийный файл, адрес электронной почты или программу.)

127 (скриншот)

+

7) Число ссылок на странице не более 15

128 (скриншот)

+

8) Имеющиеся флэш-изображения на странице                                                сопровождаются

соответствующей текстовой гиперссылкой на страницу с аналогичной информацией, в которой данные объекты отсутствуют (флэш-изображения - динамические графические изображения - ролики,

129 (скриншот)

+

баннеры и т.п.)

9) Часто посещаемые страницы по своему объему имеют не более 2-3 экранов текста

130 (скриншот)

+

10) Для            организации                         контента

используются           заголовки                                                разделов

(контент — информационное наполнение сайта (например, тексты, графика, видео, мультимедиа)

131 (скриншот)

+

11) Навигационные механизмы, которые повторяются на многих веб-страницах в рамках одной группы веб-страниц размещены в едином относительном порядке, за исключением случаев, когда пользователь сам вносит в него изменения (Навигационные                                     механизмы                                     сайта

объединяют все ссылки, по которым пользователь может переходить с одной страницы веб-сайта на другую)

132 (скриншот)

+

12) Компоненты            с                                         одинаковой

функциональностью в рамках одной группы веб-страниц имеют одинаковые названия

133 (скриншот)

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении 51% от общего числа параметров оценки)

12

5)

помощь, оказываемая работниками организации

1) наличие внутренних локальных документов по оказанию помощи инвалидам при преодолении

134

+

(учреждения), прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в помещениях организации (учреждения) и на прилегающей территории

(оценивается с помощью метода «контрольной закупки/потребительского эксперимента)

барьеров

2) оказана качественная помощь при входе и выходе из организации

135

+

3) оказана качественная помощь при передвижении в здании организации

136

+

4) оказана               качественная                                помощь                                в

ознакомлении с расположенной в организации информацией

137

+

5) оказана качественная помощь при выполнении действий самообслуживания

138

+

6) оказана качественная помощь при составлении письменных обращений (документов)

139

+

7) оказана качественная помощь при оплате услуг

140

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении всех параметров оценки)

7

5)

наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме

141

+

наличие возможности предоставления услуги на дому

142

+

ИТОГО (условие считается выполненным при выполнении хотя бы одного параметра оценки)

2

Отметка об ознакомлении руководителя (лица его заменяющего) организации социального обслуживания

Должность

Подпись

Расшифровка подписи (ФИО полностью)

Дата

с£ а> &J-