Независимая оценка качества
Предложения по совершенствованию деятельности сферы социального обслуживания Приложение 3
Предложения
по совершенствованию деятельности сферы социального обслуживания
По итогам проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обеспечения Ханты-Мансийского автономного
округа – Югры, сформированы предложения по устранению выявленных недостатков в работе организаций и предложения по совершенствованию их деятельности.
1. Предпринять меры по повышению доступности прилегающей территории, помещений организаций и предоставляемых услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья – 105 поставщикам социальных услуг (35 государственных, 70 негосударственных):
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Белоярский комплексный центр социального обслуживания населения
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Сургутский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Лангепасский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Березовский районный комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа- Югры «Нижневартовский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нефтеюганский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Няганский центр социальной помощи семье и детям»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Няганский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Психоневрологический интернат»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа Югры «Ханты-Мансийский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа— Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский районный комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Лангепасский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Советский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
• Автономная некоммерческая общеобразовательная организация «Центр интегрированного инклюзивного образования и социальной адаптация «Счастье»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Мегионский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Урайский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Кондинский районный комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Урайский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Радужнинский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Советский районный социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Радужнинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Советский комплексный центр социального обслуживания населения»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Советский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания «Сателлит»
• Автономная некоммерческая организация «Центр предоставления социально-полезных услуг «Душевные люди»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»
• Индивидуальный предприниматель Тюменцева А.А.
• Благотворительный фонд социальной и духовной помощи «Возрождение»
• Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «Родник»
• Индивидуальный предприниматель Бурлак Лилия Романовна
• Автономная некоммерческая организация «Центр социальной реабилитации «Феникс»
• Индивидуальный предприниматель Валеев А.С.
• Индивидуальный предприниматель Фадеева О.Н.
• Индивидуальный предприниматель Тищенко М.В.
• Автономная некоммерческая организация Центр социального обслуживания населения «Доброта»
• АНО «Центр социального обслуживания населения «Добродея»
• Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Верь в себя!»
• Автономная некоммерческая организация «Служба предоставления психолого-педагогических услуг «Харизма»
• Индивидуальный предприниматель Денисова Анна Владимировна
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения «Исток»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального, медицинского обслуживания населения и дополнительного образования «АЛЬФА»
• Автономная некоммерческая организация «Центр комплексного социального обслуживания «Анастасия»
• Индивидуальный предприниматель Жидоморов Алексей Геннадьевич
• Индивидуальный предприниматель Иванова Н.Ф.
• Автономная некоммерческая организация Центр социального и медицинского обслуживания населения «Заботливое сердце»
• Индивидуальный предприниматель Староста Ирина Григорьевна
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания «Доверие»
• Частное образовательное учреждение «Детский центр «Успех»
• Индивидуальный предприниматель Бондаренко Наталья Петровна
• Индивидуальный предприниматель Вахидова Олеся Анатольевна. Агентство по оказанию услуг «Доброе дело»
• Индивидуальный предприниматель Бочкарева Валентина Владимировна
• Частное учреждение социального обслуживания «Подъемная сила»
• Благотворительный фонд адресной помощи «Путь милосердия»
• Местная общественная организация «Коррекционно-развивающий центр «ЛогоПлюс» Белоярского района»
• Местная Нижневартовская городская общественная организация ветеранов боевых действий «Красная звезда»
• Местная общественная организация «Молодежный городской клуб молодых людей с ограниченными возможностями здоровья «САМиТ»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социальной помощи «Призвание»
• Автономная некоммерческая организация «Центр аппаратной коррекции «АППАРАТиКО»
• Индивидуальный предприниматель Толмачева С.В.
• АНО духовно-нравственного возрождения и социальной помощи «Наследие»
• Общество с ограниченной ответственностью «Фрейя СТВА»
• Индивидуальный предприниматель Долганова Елена Витальевна
• Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Тимофеевич
• Общество с ограниченной ответственностью «Нефтеюганская сервисная компания»
• Индивидуальный предприниматель Дорофеева Елена Петровна
• Индивидуальный предприниматель Терехова Людмила Владимировна
• Индивидуальный предприниматель Молоков Олег Владимирович
• Индивидуальный предприниматель Лажинцев Демид Николаевич
• Общество с ограниченной ответственностью «Здравсервис Ко»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социальной адаптации и реабилитации «Вектор»
• Индивидуальный предприниматель Козловский Илья Вячеславович
• Индивидуальный предприниматель Шаряфетдинова Анна Геннадьевна
• Общество с ограниченной ответственностью «Сибирский лекарь»
• Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Радуга»
• Индивидуальный предприниматель Токарева Ольга Александровна
• Индивидуальный предприниматель Курамшина Л.Р.
• Общество с ограниченной ответственностью «Леотон»
• Индивидуальный предприниматель Охохонин Владимир Александрович
• Общественная организация Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной реабилитации «Борей»
• Местная Нижневартовская районная благотворительная общественная организация социальной адаптации граждан «Надежда»
• Региональная благотворительная организация социальной адаптации граждан «Путь к себе»
• Индивидуальный предприниматель Самарская Татьяна Васильевна
• Региональная общественная организация «Детский клуб развития творческих и физических способностей «Апельсин»
• Индивидуальный предприниматель Уклеин Александр Викторович
• Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Центр реабилитации Анастасия»
• Индивидуальный предприниматель Жиляева Марина Ивановна
• Индивидуальный предприниматель Сефералиева С.И.
• Общество с ограниченной ответственностью «Зори Ваха»
• Индивидуальный предприниматель Байкарова Татьяна Дмитриевна
• Индивидуальный предприниматель Рупасов Вячеслав Викторович
• Индивидуальный предприниматель Морозова Анна Николаевна
• Индивидуальный предприниматель Меняйленко Алексей Сергеевич
• Индивидуальный предприниматель Моисеева Виктория Владимировна
2. Обеспечить размещение на информационных стендах и официальных сайтах нормативно правовые документы об организации – 43 негосударственным поставщикам социальных услуг:
• Индивидуальный предприниматель Моисеева Виктория Владимировна
• Индивидуальный предприниматель Меняйленко Алексей Сергеевич
• Индивидуальный предприниматель Байкарова Татьяна Дмитриевна
• Индивидуальный предприниматель Лажинцев Демид Николаевич
• Индивидуальный предприниматель Терехова Людмила Владимировна
• Индивидуальный предприниматель Морозова Анна Николаевна
• Индивидуальный предприниматель Жиляева Марина Ивановна
• Индивидуальный предприниматель Сефералиева С.И.
• Индивидуальный предприниматель Самарская Татьяна Васильевна
• Индивидуальный предприниматель Молоков Олег Владимирович
• Индивидуальный предприниматель Тищенко М.В.
• Индивидуальный предприниматель Рупасов Вячеслав Викторович
• Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Центр реабилитации Анастасия»
• Индивидуальный предприниматель Дорофеева Елена Петровна
• Общество с ограниченной ответственностью «Нефтеюганская сервисная компания»
• Индивидуальный предприниматель Уклеин Александр Викторович
• Общество с ограниченной ответственностью «Зори Ваха»
• Местная Нижневартовская городская общественная организация ветеранов боевых действий «Красная звезда»
• Индивидуальный предприниматель Толмачева С.В.
• Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Тимофеевич
• Индивидуальный предприниматель Бочкарева Валентина Владимировна
• Региональная общественная организация «Детский клуб развития творческих и физических способностей «Апельсин»
• Региональная благотворительная организация социальной адаптации граждан «Путь к себе»
• Индивидуальный предприниматель Козловский Илья Вячеславович
• Индивидуальный предприниматель Шаряфетдинова Анна Геннадьевна
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения «Исток»
• Индивидуальный предприниматель Валеев А.С.
• Местная общественная организация «Коррекционно-развивающий центр «ЛогоПлюс» Белоярского района»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социальной помощи «Призвание»
• Местная Нижневартовская районная благотворительная общественная организация социальной адаптации граждан «Надежда»
• Индивидуальный предприниматель Долганова Елена Витальевна
• Общественная организация Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр социальной реабилитации «Борей»
• Индивидуальный предприниматель Охохонин Владимир Александрович
• Индивидуальный предприниматель Староста Ирина Григорьевна
• Общество с ограниченной ответственностью «Фрейя СТВА»
• Общество с ограниченной ответственностью «Леотон»
• Автономная некоммерческая организация «Центр социальной адаптации и реабилитации «Вектор»
• Индивидуальный предприниматель Тюменцева А.А.
• Индивидуальный предприниматель Курамшина Л.Р.
• Индивидуальный предприниматель Иванова Н.Ф.
• Индивидуальный предприниматель Бурлак Лилия Романовна
• Индивидуальный предприниматель Бондаренко Наталья Петровна
• Индивидуальный предприниматель Фадеева О.Н.
3. Повысить комфортность предоставления услуг (обеспечить комфортную зону ожидания, повысить доступность питьевой воды/установить кулеры, обеспечить наличие и понятность навигации внутри организации) согласно замечаниям – 43 поставщикам социальных услуг (13 государственных, 30 негосударственных):
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Пыть-Яхский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Нефтеюганский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Сургутский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Белоярский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Урайский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа— Югры «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Октябрьский районный комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Урайский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский районный комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Мегионский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Лангепасский комплексный центр социального обслуживания населения».
• Индивидуальный предприниматель Уклеин Александр Викторович.
• Индивидуальный предприниматель Рупасов Вячеслав Викторович.
• Индивидуальный предприниматель Моисеева Виктория Владимировна.
• Индивидуальный предприниматель Меняйленко Алексей Сергеевич.
• Индивидуальный предприниматель Байкарова Татьяна Дмитриевна.
• Индивидуальный предприниматель Лажинцев Демид Николаевич.
• Индивидуальный предприниматель Терехова Людмила Владимировна.
• Индивидуальный предприниматель Морозова Анна Николаевна.
• Индивидуальный предприниматель Староста Ирина Григорьевна.
• Индивидуальный предприниматель Жиляева Марина Ивановна.
• Индивидуальный предприниматель Бондаренко Наталья Петровна.
• Индивидуальный предприниматель Сефералиева С.И.
• Общество с ограниченной ответственностью «Зори Ваха».
• Местная Нижневартовская городская общественная организация ветеранов боевых действий «Красная звезда».
• Благотворительный фонд адресной помощи «Путь милосердия».
• Частное учреждение социального обслуживания «Подъемная сила».
• Индивидуальный предприниматель Калинин Александр Тимофеевич.
• Общество с ограниченной ответственностью «Нефтеюганская сервисная компания».
• Региональная общественная организация «Детский клуб развития творческих и физических способностей «Апельсин».
• Индивидуальный предприниматель Вахидова Олеся Анатольевна. Агентство по оказанию услуг «Доброе дело».
• Индивидуальный предприниматель Дорофеева Елена Петровна.
• Автономная некоммерческая организация социального обслуживания «Центр реабилитации Анастасия».
• Индивидуальный предприниматель Молоков Олег Владимирович.
• Индивидуальный предприниматель Долганова Елена Витальевна.
• Общество с ограниченной ответственностью «Фрейя СТВА».
• Индивидуальный предприниматель Валеев А.С.
• Индивидуальный предприниматель Фадеева О.Н.
• Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения «Исток».
• Индивидуальный предприниматель Толмачева С.В.
• Индивидуальный предприниматель Тищенко М.В.
Анализ лучших практик в организациях социального обслуживания, получивших по итогам независимой оценки высшие баллы
В числе лидеров по сумме баллов по пяти критериям 17 государственных организаций социального обслуживания населения, набравших от 97 до 100 баллов:
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский дом-интернат для престарелых и инвалидов»;
Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа -Югры «Сургутский социально-оздоровительный центр»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Няганский комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нефтеюганский районный комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Когалымский комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Геронтологический центр»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Лангепасский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Березовский районный комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Нефтеюганский комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа- Югры «Нижневартовский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Няганский центр социальной помощи семье и детям»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нефтеюганский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа Югры «Ханты-Мансийский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей»;
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Белоярский комплексный центр социального обслуживания населения.
Свою высокую позицию в рейтинге организации подтвердили по всем параметрам оценки:
- по критерию открытости и доступности информации об организации максимальные оценки (100 баллов) по критерию получили 4 бюджетных учреждения («Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения», «Нижневартовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Советский дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Сургутский комплексный центр социального обслуживания населения», «Ханты-Мансийский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»);
- по критерию комфортности условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг, 35 организаций получили максимальные оценки (100 баллов) (бюджетные учреждения «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения», «Нижневартовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Геронтологический центр», «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения», «Ханты-Мансийский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей», «Советский дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Радужнинский комплексный центр социального обслуживания населения», «Ханты-Мансийский центр социальной помощи семье и детям», «Радужнинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Советский комплексный центр социального обслуживания населения», «Пыть-Яхский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», АНО «Центр социального обслуживания «Сателлит», АНОО «Центр интегрированного инклюзивного образования и социальной адаптация «Счастье», АНО «Центр предоставления социально-полезных услуг «Душевные люди», благотворительный фонд социальной и духовной помощи «Возрождение», АНО «Центр социального обслуживания населения «Добродея», АНО «Центр социальной реабилитации «Феникс», АНО «Центр социального обслуживания населения «Родник», АНО «Центр комплексного социального обслуживания «Анастасия», АНО социального обслуживания «Верь в себя!», АНО «Центр социального обслуживания населения «Доброта», АНО «Центр аппаратной коррекции «АППАРАТиКО», ИП Бурлак Лилия Романовна, ИП Жидоморов Алексей Геннадьевич, АНО «Центр социального и медицинского обслуживания населения «Заботливое сердце», ООО «Сибирский лекарь», АНО духовно-нравственного возрождения и социальной помощи «Наследие», ЧАУ «Детский центр «Успех», МОО «Коррекционно-развивающий центр «ЛогоПлюс» Белоярского района», АНО «Центр социальной адаптации и реабилитации «Вектор», ИП Бочкарева Валентина Владимировна, ИП Курамшина Л.Р., ООО «Леотон», региональная благотворительная организация социальной адаптации граждан «Путь к себе», ИП Самарская Татьяна Васильевна);
- по критерию доступности услуг для инвалидов наиболее высокие баллы (от 93 до 100) получили 20 государственных учреждений Ханты-Мансийского автономного округа – Югры («Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения», «Нижневартовский дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Няганский комплексный центр социального обслуживания населения», «Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения», «Сургутский социально-оздоровительный центр», «Нефтеюганский комплексный центр социального обслуживания населения», «Когалымский комплексный центр социального обслуживания населения», Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Геронтологический центр», «Нефтеюганский районный комплексный центр социального обслуживания населения», «Югорский комплексный центр социального обслуживания населения», «Белоярский комплексный центр социального обслуживания населения, «Сургутский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Лангепасский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Березовский районный комплексный центр социального обслуживания населения», «Нижневартовский многопрофильный реабилитационный центр для инвалидов», «Нефтеюганский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Няганский центр социальной помощи семье и детям», «Няганский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», «Психоневрологический интернат»);
- по критерию доброжелательности, вежливости работников организаций социальной сферы, 68 организаций социального обслуживания получили максимальные оценки (100 баллов), в диапазоне от 99,2 до 99,9 баллов получили 10 организаций социального обслуживания автономного округа, в диапазоне от 96 до 98,9 баллов получили 14 организаций социального обслуживания.
- по критерию удовлетворенности условиями оказания услуг максимальные оценки (100 баллов) получили 81 организация социального обслуживания.
Рассматривая итоговые баллы лидеров рейтинга:
бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский районный комплексный центр социального обслуживания населения»;
бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Нижневартовский дом-интернат для престарелых и инвалидов»;
автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа -Югры «Сургутский социально-оздоровительный центр» -
отмечается, что в учреждениях обеспечены комфортные по всем показателям условия предоставления социальных услуг; организация получила максимальные баллы по результатам проведенного наблюдения по показателям открытости и доступности информации, размещенной на официальном сайте организации и на информационных стендах в ее помещениях; по 100,00 баллов получило учреждение по критериям удовлетворенности получателей услуг условиями оказания услуг в организации; максимальные баллы получены по показателям комфортности условий предоставления услуг; доброжелательности, вежливости работников организаций социальной сферы.
Лучшие организации социального обслуживания среди негосударственных поставщиков:
АНО «Центр социального обслуживания «Сателлит»;
автономная некоммерческая общеобразовательная организация «Центр интегрированного инклюзивного образования и социальной адаптация «Счастье»;
автономная некоммерческая организация «Центр предоставления социально-полезных услуг «Душевные люди».
Организации получили от 90,5 до 92,6 баллов.
Файл: Загрузить